본 논문의 목적은 초고속 성장을 위한 성공 요인을 포함한 한국의 경험과 광대역 시장과 정책에 대한 개요를 제공하는 것이다. 시설 경쟁은 한국에서 성공적인 시장 선출을 위한 핵심 요소다. 광대역 인터넷 서비스의 급속한 성장은 정보통신 분야를 포함한 관련 산업에 긍정적인 영향을 미쳤다. 정부의 정보 인프라 종합계획의 주요 초점은 산업 진흥에서 정보 격차의 교량화, 신기술 개발을 위한 연구개발 환경 조성으로 옮겨졌다. 새로운 밀레니엄이 시작될 때, 통신 서비스 시장에서 음성에서 데이터로의 패러다임의 전환은 인터넷의 지배 때문에 주도되고 있다. 인터넷 서비스 시장에서는 다양한 네트워크와 기능이 수직적으로 상호 결합하여 여러 유형의 제공자를 포함한다. 인터넷 접속 서비스 제공자들은 PC와 모뎀과 같은 사용자 인터페이스와 인터넷 사이에서 중개 역할을 한다. 인터넷 서비스 제공자는 고객과 인터넷을 관리하고 콘텐츠 제공자 또는 포탈은 웹을 초대하고 고객에게 정보를 제공한다. 이들 서비스의 균형 있는 성장과 조화를 확보하는 것이 정보사회의 발전과 관련 장비·부품 산업의 진흥을 위한 핵심 요인이다. 그런데도, 인터넷 접속을 제공하는 서비스는 인터넷 접속의 초기 수단뿐만 아니라, 기반 구조의 구축에 막대한 투자를 필요로 하므로 더 큰 의미가 있다. 최근, 사용자가 전화 접속 인터넷 접속 서비스보다 더 높은 접속 속도를 즐길 수 있는 광대역 인터넷 서비스가 일반 대중의 많은 관심을 끌고 있다. 광대역 서비스의 고속화는 기존의 지역 루프를 업그레이드하여 ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line, 이하)의 형태로, 맞춤형 오락 프로그램의 보급을 위해 케이블 TV 네트워크를 통한 케이블 모뎀 형태로 가능하게 한다. 음성에서 데이터로의 변화에도 불구하고, 시장의 지속 가능한 성장을 위한 정책 목표와 주요 요인은 본질에서 같다. 전국적인 고용량 인프라의 구축과 업그레이드, 저렴한 인터넷 접속, 풍부하고 풍부한 정보 제공. 그런데도, 과거와 다른 점은 공공부문의 주도적 역할이 시장기능과 민간부문, 특히 ISP와 CP에 자리를 내줬다는 점이다. 그러나 접속 수단에 관해서는, 최선의 전략이 시장으로의 이탈 전략인지, 산업 진흥 등 적극적인 조처를 하는 것인지 아닌지는 미정이다. 이 논문의 목적은 급속한 성장을 위한 성공 요인을 포함한 한국의 현재 시장 및 경험에 대한 개요를 제공하는 것이다. 그 논문은 다음과 같이 정리되어 있다. 2절에서는 한국의 현재 시장을 설명한다. 3절에서는 시장 경쟁과 정부의 광대역 정책이 어떻게 상호 작용하여 선진 네트워크의 전국적인 전개를 초래했는지를 소개한다. 제4절에서는 광대역 인터넷 서비스 시장에서 한국의 경험을 논한다. 마지막으로, 마지막 부문은 마무리 발언을 끌어낸다. 두루넷은 1998년 7월 케이블 모뎀 형태로 광대역 인터넷 서비스를 제공하는 최초의 제공업체였으며, 이때 다른 FPS가 재빨리 그 뒤를 따랐다. 하나로통신은 1999년 4월 광 ADSL과 케이블 모뎀 서비스를, 한국통신은 구리 ADSL로 1999년 12월부터 서비스를 시작했다. 현재 2001년 10월 말 현재 7개의 FPS가 시중에 영업하고 있으며 가입자 수는 726만 명으로 주민 100명당 15.3명의 보급률을 차지하고 있어 세계 최고를 기록하고 있다. FSP는 일반적으로 광대역 인터넷 서비스 제공을 위한 다양한 접근 유형이 있다: 구리와 광섬유 ADSL, 케이블 모뎀, 근거리 네트워크(LAN, 향후) 이더넷, 광대역-무선 로컬 루프 및 위성. ADSL 형 서비스와 관련해 하나로텔레콤은 광케이블을 새로 건설했고, 한국통신도 ADSL 설비 부족을 해결하기 위해 LAN 이더넷의 형태를 처음 설치했지만 구리선 로컬 루프를 활용했다. 두루넷과 하나로통신과 같은 주요 케이블 모뎀 FPS는 자체 HFC 네트워크를 구축했거나 서비스 제공업체에 임대 회선을 제공하는 네트워크 사업자인 파워콤으로부터 CATV 네트워크를 임대하는 경우가 많았다.

오늘날의 서비스 데스크는 포인트 제품이라기보다는 애플리케이션에 가깝다. 성능, 이벤트 관리, 작업 로드 자동화 등과 같은 다양한 운영 제품에 모두 연결해야 서비스 데스크 에이전트 팀이 문제를 신속하게 해결할 수 있는 도구를 쉽게 사용할 수 있다. 또한, 서비스 데스크 담당자는 문제의 이력을 결정하는 데 도움이 되는 성숙한 지식 기반을 필요로 하며, 최종 사용자 만족도 향상으로 평균 수리 시간을 단축한다. 또한, 오늘날의 서비스 데스크는 IT 환경 내의 다른 자산과 자산 및 관계/연계를 식별할 수 있는 성숙하고 신뢰할 수 있는 구성 관리 데이터베이스로 뒷받침되어야 한다. 성숙하고 신뢰할 수 있는 구성 관리 데이터베이스를 기반으로 영향 분석을 수행하면 변경으로 인한 실패의 70%를 방지할 수 있다. 적절한 자산 관리는 감사와 관련된 두려움과 비용을 제거한다. 통제실 내에 자산관리 능력을 갖추면 감사 실패를 방지하는 동시에 문제 및 변경 관리에 사용할 수 있는 수준의 데이터를 제공한다. IBM은 최종 사용자 카탈로그를 통해 서비스 요청을 자동화하는 방법을 제공하며, 각 요청은 인적 상호작용이 필요 없는 방식으로 처리된다. 서비스 데스크 에이전트에서 이러한 요청을 제거하면 수천 달러의 비용이 절감되고 최종 사용자 만족도가 높아진다. 5,000대 이상의 장치와 소프트웨어 사용권의 성능과 유연성에 대한 더 많은 가시성이 필요한 St. Vincent의 통합 IBM Control Desk와 IBM Endpoint Manager 소프트웨어는 자산 및 소프트웨어 사용권의 상태를 거의 실시간으로 추적한다. 첫 번째 통화 시 35% 만족도로 IT 표를 75% 더 빨리 해결하십시오. 어떻게! 그러니, 속도가 중요하니까 다음 단계를 밟아라! IBM의 빅데이터 및 분석 기능 및 시장 선도적인 기능을 통해 고객은 IT Operations Analytics 솔루션을 사용하여 애플리케이션, 인프라 및 네트워크를 예측, 검색 및 최적화할 수 있다. 예측은 서비스에 영향을 미치기 전에 문제를 사전에 방지할 수 있도록 한다. 대응적이기보다는 보다 능동적인대응적이기 보다는 더욱 능동적윱育응岵堅 보다는 더 능동적인인 작전태세로 이동함으로써 팀은 긴급하고 전면적인 소방전이 되기 전에 고객 만족 문제를 일으킬 수 있는 문제들을 미리 해결할 수 있다. 결국 환경은 더 적은 자원으로 더 많은 작업을 수행할 수 있으므로 비용을 절감하는 동시에 솔루션의 전반적인 가용성을 개선할 수 있다. 검색은 팀이 로그, 메트릭, 이벤트, 지원 문서 및 표를 포함한 모든 운영 데이터를 사용하여 문제를 더 빠르게 진단할 수 있도록 한다. 단일 중앙 집중식 유리창에서 문제를 진단하면 주제 전문가가 문제를 신속하고 효율적으로 해결할 수 있으므로 평균 수리 시간이 단축되고 궁극적으로 가용성이 향상된다. 최적화 - 팀이 최대한 효율적으로 운영되도록 보장 운영팀이 대부분 시간을 소비하는 위치와 반복적인 이벤트를 억제할 방법을 이해하면 효율성 향상, 비용 절감 및 자원 활용률 향상을 실현할 수 있다. 귀사와 같은 많은 고객에게 IT Operations Analytics는 IT 성능을 향상하고 비용을 절감해 왔다. 다음은 성공 사례의 몇 가지 주요 내용: 우리는 오늘날의 혼합형 IT 환경을 이해하고 있다. 우리는 무엇이 그것을 계속 작동시키는지 이해한다. 그리고 오늘날 CIO의 역할과 그에 수반되는 모든 것(예, 밤잠을 잘 수 있는 것 포함)을 이해한다. 빅 데이터, 클라우드, 모바일, 사물 인터넷…. IT 운영을 오늘날의 CIO에게 있어 압도적인 과제로 만들기 위해 모두 모인다. 그리고 너의 꿈은? 위험과 비용을 최소화하면서 보안, 가용성 및 성능을 보장하는 것은 익숙한가? IBM은 귀사가 새로운 혼합형 환경으로의 전환을 계속하면서 이러한 과제를 해결하고 이러한 꿈을 이룰 수 있도록 도와준다. ITEM 미들웨어는 IBM의 왓슨 기술을 뒷받침하는 강력한 기능을 갖추고 있어, IT 부서와 비즈니스 및 고객이 IBM의 견고한 성능으로 오늘날의 요구에 맞는 고품질 솔루션을 제공할 수 있도록 해준다. IBM의 경쟁 우위는 엔터프라이즈 폭, 성능, 확장성 및 기능 셋을 비롯한 핵심 강점을 기반으로 하는 NAT의 견고한 신뢰할 수 있는 기술 기반에 기반을 두고 있다.

소프트웨어 애플리케이션은 현대 비즈니스의 주종을 이루고 있다. 애플리케이션은 고객에게 비즈니스 중대한 서비스를 제공하고 기업이 효율적으로 기능할 수 있도록 한다. 귀사의 환경에서 애플리케이션의 성능과 가용성을 보장하려면, 귀사의 팀이 애플리케이션을 완벽하게 파악하고 제어하며 인프라를 지원해야 한다. 만약 가동 중단이나 둔화가 일어난다면, 당신의 회사는 문제의 원인과 원인, 그리고 재발 방지 방법을 정확히 알 필요가 있다. IBM은 회사가 자사의 PAM(애플리케이션 성능 관리) 미들웨어 제품을 통해 중요한 비즈니스 솔루션의 올바른 가용성을 보장하도록 도울 수 있다. PAM 솔루션을 통해 IT 운영 및 애플리케이션 지원 팀은 새로운 비즈니스 애플리케이션/서비스의 제공 속도를 높이고, 애플리케이션 및 기본 인프라의 성능을 최적화할 수 있다. 애플리케이션 업데이트를 빠르고 효율적으로 제공하는 것이 얼마나 중요한지를 고려할 때, 제공된 내용이 최적으로 수행되고 뛰어난 고객 경험을 제공하는 방법이 필요하다. 결국, 오늘날의 고객들은 그들의 서비스에 대해 이전보다 더 선택적이다. 그들은 매번 고성능, 항상 이용 가능한 서비스와 완벽한 경험을 기대한다. 애플리케이션 생명주기 초기에 PAM을 사용하면 개발자와 검사기가 오류 및 변경 비용을 낮추고 성공적인 완료를 향한 운영 프로젝트를 위해 필수적인 프로덕션에 배치되기 전에 애플리케이션의 성능과 가용성을 이해할 수 있다. IBM PAM은 Blue mix(플랫폼-as-Service)에서 SaaS(Software-as-a-Service) 오퍼랑 및 사내에서 사용할 수 있는 진정한 혼합형 솔루션이므로 지속적인 모니터링을 쉽게 제공하므로 필요에 가장 적합한 제공 플랫폼을 유연하게 선택하고 개발, 테스트 및 프로덕션 애플리케이션을 모두 관리할 수 있도록 지원이 온 환경 IBM PAM은 애플리케이션의 성능에 대한 전체적인 가시성을 제공한다. 트랜잭션의 100%를 캡처하기 때문에, 누군가가 당신의 애플리케이션을 사용할 때마다 어떤 일이 일어나는지 알 수 있을 것이다. IBM PAM은 일반적인 애플리케이션 구성요소에 대한 광범위한 적용 범위와 필요할 때 코드 레벨로 잠수할 수 있는 기능을 통해 문제의 근본 원인을 찾고 서비스를 최대 90% 더 빠르게 복원할 수 있으며, 통합 분석을 통해 사용자에게 영향을 미치기 전에 애플리케이션 문제에 대한 조기 경고를 받고 해결할 수도 있다. 오늘날의 디지털 변환은 비즈니스 프로세스를 제어 및 유지하고 운영 효율성을 확대하기 위한 최첨단 자동화의 필요성을 주도하고 있다. 여러 소프트웨어 환경 내에서 많은 작업을 효율적으로 예약하고 관리할 수 없고 운영 효율성을 높이기 위해 자동화된 작업 로드 관리 솔루션이 필요한 중국의 이 자동차 회사라면 어떻게 하시겠습니까? 고급 자동화 솔루션인 IBM Workload Automation은 기업이 기존 및 클라우드 작업 로드를 관리하는 새로운 과제를 중앙 집중식 솔루션으로 전환하여 거버넌스를 향상하는 동시에 비용을 절감하고 사용자에게 유연하고 소모적인 셀프서비스 자동화를 통해 비즈니스 가치를 창출할 수 있도록 돕는다. 주요 기업이 IBM의 Workload Automation 솔루션을 어떻게 활용하는지 알아보려면 다음 예를 참조하십시오. American Greetings는 IBM Workload Automation을 사용하여 전사적으로 단일 전망을 허용하는 비즈니스 프로세스를 통합했다. 이로 인해 가상 서버 구축에 드는 노동력과 가치 창출 시간이 20시간에서 5분으로 대폭 단축되어 99.6% 감소하였다. 시스템 관리와 효율성이 향상되면서 IT 인프라를 성장시키면서 비용을 절감했다.